Оплаченные пакеты активируются с 18:00 до 19:00 в день оплаты. Если доступ нужен очень срочно - обратитесь с соответствующей просьбой при оплате в отдел обслуживания клиентов.

К сожалению нет. Пароли всех пользователей хранятся на сервере в зашифрованном виде. Вы его можете только поменять.

Проверьте правильно ли Вы набрали Ваш логин и пароль (некоторые пользователи вводят вместо логина свой почтовый адрес). Они должны быть набраны маленькими латинскими буквами, и не могут содержать пробелов и специальных символов кроме знака тире и подчеркивания.

Скорее всего у Вас не установлен Клиент для сетей Mincrosoft или неправильно указан способ входа в сеть. См. раздел Тех. Поддержка на нашем сервере.

Вероятно, что из-за качества вашей линии модем не может стабильно работать на высокой скорости. Пропишите ограничение скорости соединения для модема (т.к. данная команда для разных модемов разная см. документацию на ваш модем).

За время связи с нами Вы будете оплачивать как за обычный городской звонок если вы звоните из Минска или за междугородний звонок если вы звоните по междугородней линии по текущим тарифам Белтелекома.

У вас должен быть компьютер, модем и телефонная линия.

Наш новостной сервер поддерживает отправку сообщений в конференции.

Вы можете воспользоваться услугами нашего почтового сервера из любой точки мира при наличии доступа в интернет.

Случается, что при некорректном разрыве соединения, остается "фантомный" след. В этом случае вам следует подождать 5 мин. (сервер по истечении этого времени удалит этот "фантомный след").

Нет на бесплатном хостинге это не поддерживается, воспользуйтесь нашим проффессиональным хостингом www.hostingpc.com

1. Приводим в порядок телефонную проводку в квартире, пропаиваем скрутки, изолируем то, что болтается как сопли после последней оклейки обоев. Проверяем состояние проводки от квартиры до шплинта в подъезде. Если совсем страшно - меняем кабель. Стоит копейки. Высшее образование не требуется. Гвоздями пробивать жилы лапши или загибать гвозди, перебивая жилы не советуем. По дороге убираем с модема все параллельные телефонные аппараты и делаем проводку на остальную квартиру таким образом, чтобы все остальные аппараты висели не параллельно с модемом, а через него посредством специального гнезда (в случае его наличия).

2. Приводим в порядок настройки COM-порта модема и самого модема. Для профилактики говорим ему из терминала AT&F или AT&F1. Звоним. Связь рвется.

3. Командой ATIxx (xx - число, зависящее от модели модема, легко находится перебором ATI1, ATI2…) из терминала находим какой был Disconnect reason. Анализируем на предмет "carrier lost" или "DTR dropped".

4. Изучаем систему комманд модема. Пытаемся подкрутить уровни сигнала и чувствительность (в обе стороны), уменьшить максимальную скорость соединения и повторяем опыты. Не помогает.

5. Ищем друзей и пытаемся поставить на день-два другую модель модема. Цена и качество модема не влияет. Потому что результаты иногда случаются совершенно непредсказуемые. А зависят они только от Вашей линии. Повторяем до исчерпания списка друзей с модемами. В качестве мелкого совета дадим следующий. Если в фирме торгующей модемами не качать права с возгласами "клиент всегда прав", а просто и спокойно объяснить свое положение и изложить все в виде _просьбы_, то в 90% фирм можно договориться взять какую-то модель модема на проверку, оставив залог, и вернуть и поменять, если результат не удовлетворил.

6. Берем USR Courier V.Everything, прошиваем в него правильную прошивку, соединяемся с модемным пулом из терминала и смотрим все возможные параметры линии какие только можно придумать вплоть до АЧХ. Анализируем. Много думаем. Возможно что-то можно использовать как аргумент в разговоре с работниками АТС. Их вызываем не один раз, а три. На третий раз можно писать жалобу начальнику узла связи. Аргументы "рвется связь с провайдером" используем только в случае наличия сертификата на модем и регистрации модема в МГТС.

7. Если ничего не помогает или возникли сложности с этапами проверки - пишите письмо на admin@infonet.by или звоните по тел 2105800.

Вероятно в Вашем веб-броузере отключены cookie. Их необходимо включить. Тогда сервер статистики сможет авторизовать Вас.

Пользоваться на шим почтовым ящиком. хотя бы раз в месяц проверять его. Дело в том что аунтификация на статистику производится при помощи почтового аккаунта. А почтовый ящик при неактивности более 45 суток автоматически удаляется с сервера. Для того чтобы восстановить доступ к статистике вышлите нам название Вашего аккаунта и пароль к почтовому ящику.